Führung ist ein komplexes multifaktorielles Geschehen, bei dem von den Führenden viel verlangt wird. Wie gut diese Aufgabe gelingt, hängt zum Großteil von den überfachlichen Kompetenzen der Führungskräfte ab. Vor allem im Kontakt mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen braucht es neben dem fachlich-analytischen Denken auch emotionale Intelligenz, um kritische Situationen richtig einzuschätzen und glaubwürdig zu führen.
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte und angehende Führungskräfte.