Online-Moderation von Workshops, Besprechungen, Großgruppen und Co.

Zielstellung

Ziel der Online-Fortbildung ist der Erwerb von Online-Fähigkeiten mit den Schwerpunkten

Online-Besprechungen
Online-Moderation zum Beispiel von Netzwerken
Online-Schulungen

Im Mittelpunkt des Trainings steht die Moderation sowohl von kleineren Gruppen aber auch von Online-Formaten mit über 100 Teilnehmenden. Das Training knüpft an Vorerfahrungen der Teilnehmenden an, setzt diese jedoch nicht voraus.

Damit lernen die Teilnehmer*Innen das notwendige Handwerkszeug, um solche Online-Formate ergebnisorientiert zu moderieren. Dabei ist das Angebot modular als Online-Training aufgebaut. Das heißt, einzelnen Inhalte können auch praktisch live geübt werden.

Zur Unterstützung des Praxistransfers können die Teilnehmer*innen eigene geplante Veranstaltungen als Praxisprojekte einbringen.

Im Vorfeld

Vorbereitende Fragen
Formulierung eines eigenen kleinen Praxisprojekts
Abstimmung der technischen Voraussetzungen

Modul 1: Die Technik und das Setting Vorbereitung ist besser als spontan (3 Stunden)

Herzlich willkommen
Vorstellung und Fragen
Auswahl der richtigen Plattform für das entsprechende Format
Technische Anforderungen und worauf Sie im Pre-Check achten sollten
Vorbereitung und Einrichten des „virtuellen“ Besprechungsraumes
Einladung und Vorbereitung der Teilnehmenden
Plan B für den Fall von Störungen und „Abstürzen“
Basiswissen – wie Sie Ihr „Studio“ vorbereiten
Körpersprache und Online-Setting bewusst einsetzen und so Aufmerksamkeit schaffen
- Körperhaltung und Sitz-/Stehposition
- Signalsprache
- Gestik und Mimik
Der Einsatz der Stimme: Mit der Stimme und Variationen Aufmerksamkeit erhöhen
Technische Basisfunktionen
Datenschutz in Online-Formaten

Modul 2: Grundlagen der Online-Moderation Die Balance zwischen „Freiräume“ und „Führung“ (3 Stunden)

Die Online-Besprechung: Teilnehmende einbinden!

Unterschiede „offline“ und „online“ in der Moderation
Vertrauensaufbau und Beziehung im virtuellen Raum
Die Rolle des Moderators/der Moderatorin
Online-Moderationen brauchen Regeln
Struktur und Phasen einer Online-Moderation
Erklärende Kommunikation für mehr Transparenz
Einzelne Methoden der Online-Kommunikation
Einsatz von Fragetools wie PINGO
Umgang mit Störungen und Emotionen
Zeitmanagement
Transferaufgabe

Modul 3: Online-Visualisierung und kollaborative Online-Tools für Beratung, Workshops und Besprechungen (3 Stunden)

Auflockern durch handschriftliche Visualisierung
„Mitschriften“ der Teilnehmenden (z.B. Mindmaps, Handskizzen, Übungen, Kartenabfragen usw.)
Kinästhetische (motorische) Aktivierung und Verbindung von „Online-“ und „Offline-Methoden“, kleine angeleitete Übungen für mehr „Bewegung“ und körperliche Entspannung
Der Einsatz von Bildern
Einsatz und Anwendung kollaborativer Tools, insbesondere AWW board und Mindmeister
Transferaufgabe

Modul 4: Online-Großgruppenveranstaltungen (3 Stunden)

Möglichkeiten von Großgruppenformaten
Technische Voraussetzungen und Möglichkeiten von Gruppenarbeit
Regeln und Vorbereitung
Struktur
Ausgewählte Methoden wie „Online-World-Café“, Online-Fishbowl, Konferenzformate
Co-Moderation
Umgang mit dem Chat in Großgruppenformaten
Transferaufgabe

Modul 5: Vorstellung der Praxisprojekte (3 Stunden)

Mit Ihrem Praxisprojekt gewinnen Sie zusätzliche Sicherheit und Gelassenheit:

Im Rahmen Ihres Praxisprojektes konzipieren die Teilnehmenden ihre eigenen Online-Veranstaltung
Anschließend stellen Sie diese der Gruppe/Trainer vor bzw. führen eine ausgewählte, zeitlich begrenzte Einheit durch

Sie erhalten wertvolles Feedback von der Gruppe/Teilnehmer mit praktischen Hinweisen und Tipps und wie Sie diese konkret umsetzen

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter*innen aller Ebenen und Projektverantwortliche, die Online-Veranstaltungen organisieren und durchführen.

Methoden im Seminar, Umfang und Gruppengröße

Die Fortbildung findet im Format eines Online-Trainings statt. Sie benötigen nur einen PC/Laptop, Kamera und Headset. Wir checken im Vorfeld Ihre technischen Voraussetzungen.

Methoden
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit im virtuellen Raum, Übungen, Feedback, Lernvideo, Dokumentation

Optional: Praxisbegleitung

Online-Moderatoren erfordern echte „Multitasker“: Technik, Inhalte, Struktur, Gruppendynamik und vieles mehr müssen im Blick behalten werden. Wir begleiten Sie mit

Beratung bei den ersten Projekten
Hotline bei technischen und methodischen Fragen (telefonisch/online)
technischem Support im Hintergrund. So können Sie sich ganz auf die Moderation und Inhalte konzentrieren

Rahmenbedingungen

Maximale Teilnehmerzahl: 8
Umfang und Termine: 15 Zeitstunden, Termine nach Abstimmung

Ihr Online-Trainer: Bernhard Böhm

Bernhard Böhm arbeitet bereits seit 2007 als (Online-) Mediator und Online-Trainer. Mit viel Freude und aus Überzeugung von deren Wirksamkeit entwickelt er Methoden und Tools für Online-Formate. Er war mitverantwortlich für das Projekt „Online Mediation in Cross-Border Disputes“ im Rahmen des europäischen Civil-Justice-Programms der Europäischen Kommission.
Zu seinen Arbeitsschwerpunkten zählen

Führungskräftetraining
Einzel- und Teamcoaching in Konfliktsituationen
Mediation und Moderation
Kollegiale Fallberatung und mediationsanaloge Supervision,
Initiierung und Durchführung von Dialog- und Kommunikationsprozessen
Aus- und Fortbildung von Mediatorinnen und Mediatoren
Implementierung von innerbetrieblichem Beschwerde- und Konfliktmanagement

Beratung bei Mobbing und Mobbingprävention