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Online-Moderation von Workshops, Besprechungen, Großgruppen und Co.

Worum geht es?

Ziel der Online-Fortbildung ist der Erwerb von Online-Fähigkeiten mit den Schwerpunkten

  • Online-Besprechungen
  • Online-Moderation zum Beispiel von Netzwerken
  • Online-Schulungen

Im Mittelpunkt des Trainings steht die Moderation sowohl von kleineren Gruppen aber auch von Online-Formaten mit über 100 Teilnehmenden. Das Training knüpft an Vorerfahrungen der Teilnehmenden an, setzt diese jedoch nicht voraus.

Ihr Nutzen

Die Teilnehmenden erlernen das notwendige Handwerkszeug, um solche Online-Formate ergebnisorientiert zu moderieren. Dabei ist das Angebot modular als Online-Training aufgebaut. Das heißt, einzelnen Inhalte können auch praktisch live geübt werden.

Zur Unterstützung des Praxistransfers können die Teilnehmenden eigene geplante Veranstaltungen als Praxisprojekte einbringen.


Die Fortbildung richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende aller Ebenen und Projektverantwortliche, die Online-Veranstaltungen organisieren und durchführen.

Inhalte

Im Vorfeld

  • Vorbereitende Fragen
  • Formulierung eines eigenen kleinen Praxisprojekts
  • Abstimmung der technischen Voraussetzungen

Modul 1: Die Technik und das Setting Vorbereitung ist besser als spontan (3 Stunden)

  • Herzlich willkommen
  • Vorstellung und Fragen
  • Auswahl der richtigen Plattform für das entsprechende Format
  • Technische Anforderungen und worauf Sie im Pre-Check achten sollten
  • Vorbereitung und Einrichten des „virtuellen“ Besprechungsraumes
  • Einladung und Vorbereitung der Teilnehmenden
  • Plan B für den Fall von Störungen und „Abstürzen“
  • Basiswissen – wie Sie Ihr „Studio“ vorbereiten
  • Körpersprache und Online-Setting bewusst einsetzen und so Aufmerksamkeit schaffen
    • Körperhaltung und Sitz-/Stehposition
    • Signalsprache
    • Gestik und Mimik
  • Der Einsatz der Stimme: Mit der Stimme und Variationen Aufmerksamkeit erhöhen
  • Technische Basisfunktionen
  • Datenschutz in Online-Formaten

Modul 2: Grundlagen der Online-Moderation Die Balance zwischen „Freiräume“ und „Führung“
(3 Stunden)

Die Online-Besprechung: Teilnehmende einbinden!

  • Unterschiede „offline“ und „online“ in der Moderation
  • Vertrauensaufbau und Beziehung im virtuellen Raum
  • Die Rolle des Moderators/der Moderatorin
  • Online-Moderationen brauchen Regeln
  • Struktur und Phasen einer Online-Moderation
  • Erklärende Kommunikation für mehr Transparenz
  • Einzelne Methoden der Online-Kommunikation
  • Einsatz von Fragetools wie PINGO
  • Umgang mit Störungen und Emotionen
  • Zeitmanagement
  • Transferaufgabe

Modul 3: Online-Visualisierung und kollaborative Online-Tools für Beratung, Workshops und Besprechungen (3 Stunden)

  • Auflockern durch handschriftliche Visualisierung
  • „Mitschriften“ der Teilnehmenden (z.B. Mindmaps, Handskizzen, Übungen, Kartenabfragen usw.)
  • Kinästhetische (motorische) Aktivierung und Verbindung von „Online-“ und „Offline-Methoden“, kleine angeleitete Übungen für mehr „Bewegung“ und körperliche Entspannung
  • Der Einsatz von Bildern
  • Einsatz und Anwendung kollaborativer Tools, insbesondere AWW board und Mindmeister
  • Transferaufgabe

Modul 4: Online-Großgruppenveranstaltungen
(3 Stunden)

  • Möglichkeiten von Großgruppenformaten
  • Technische Voraussetzungen und Möglichkeiten von Gruppenarbeit
  • Regeln und Vorbereitung
  • Struktur
  • Ausgewählte Methoden wie „Online-World-Café“, Online-Fishbowl, Konferenzformate
  • Co-Moderation
  • Umgang mit dem Chat in Großgruppenformaten
  • Transferaufgabe

Modul 5: Vorstellung der Praxisprojekte (3 Stunden)

Mit Ihrem Praxisprojekt gewinnen Sie zusätzliche Sicherheit und Gelassenheit:

  • Im Rahmen Ihres Praxisprojektes konzipieren die Teilnehmenden ihre eigenen Online-Veranstaltung
  • Anschließend stellen Sie diese der Gruppe/Trainer vor bzw. führen eine ausgewählte, zeitlich begrenzte Einheit durch

Sie erhalten wertvolles Feedback von der Gruppe/Teilnehmer mit praktischen Hinweisen und Tipps und wie Sie diese konkret umsetzen

Optional: Praxisbegleitung

Online-Moderatoren erfordern echte „Multitasker“: Technik, Inhalte, Struktur, Gruppendynamik und vieles mehr müssen im Blick behalten werden. Wir begleiten Sie mit

  • Beratung bei den ersten Projekten
  • Hotline bei technischen und methodischen Fragen (telefonisch/online)
  • technischem Support im Hintergrund. So können Sie sich ganz auf die Moderation und Inhalte konzentrieren

Methoden

Die Fortbildung findet im Format eines Online-Trainings statt. Sie benötigen nur einen PC/Laptop, Kamera und Headset. Wir checken im Vorfeld Ihre technischen Voraussetzungen.

Methoden

  • Vortrag
  • Diskussion
  • Gruppenarbeit im virtuellen Raum
  • Übungen
  • Feedback
  • Lernvideo
  • Dokumentation

Durchführung

  • Teilnehmendenzahl: max. 6
  • Dauer: 
    • 4 Stunden je Modul inklusive kleiner Pause
    • 3 Stunden Praxismodul

  • Zertifizierung: Zertifikat der ZAROF.Akademie
  • Inhouse Veranstaltung: auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot!

Ihr Online-Trainer: Bernhard Böhm

Bernhard Böhm arbeitet bereits seit 2007 als (Online-) Mediator und Online-Trainer. Mit viel Freude und aus Überzeugung von deren Wirksamkeit entwickelt er Methoden und Tools für Online-Formate. Er war mitverantwortlich für das Projekt „Online Mediation in Cross-Border Disputes“ im Rahmen des europäischen Civil-Justice-Programms der Europäischen Kommission.
Zu seinen Arbeitsschwerpunkten zählen

  • Führungskräftetraining
  • Einzel- und Teamcoaching in Konfliktsituationen
  • Mediation und Moderation
  • Kollegiale Fallberatung und mediationsanaloge Supervision,
  • Initiierung und Durchführung von Dialog- und Kommunikationsprozessen
  • Aus- und Fortbildung von Mediatorinnen und Mediatoren
  • Implementierung von innerbetrieblichem Beschwerde- und Konfliktmanagement
  • Beratung bei Mobbing und Mobbingprävention

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